سياسة الخصوصية

مقدمة

في موقع الهجرة www.elhejra.com، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. تشرح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية المعلومات التي نحصل عليها من زوارنا ومستخدمينا. نهدف إلى تقديم تجربة تصفح آمنة وموثوقة، مع الالتزام بالقوانين واللوائح المتعلقة بحماية البيانات.

المعلومات التي نجمعها

1. المعلومات الشخصية

قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عند التفاعل مع موقعنا، مثل:

الاسم الكامل: عندما تقوم بالتسجيل في الموقع أو الاشتراك في النشرات الإخبارية.
البريد الإلكتروني: للتواصل معك أو إرسال تحديثات ونشرات إخبارية.
رقم الهاتف: للاتصال بك في حالة الحاجة إلى معلومات إضافية.
العنوان البريدي: إذا كان هناك حاجة لإرسال مواد أو معلومات مادية.
معلومات أخرى: قد تشمل تفضيلاتك الشخصية أو تفاصيل إضافية تختار تقديمها.

2. المعلومات غير الشخصية

بالإضافة إلى المعلومات الشخصية، نقوم بجمع بعض المعلومات غير الشخصية تلقائيًا عندما تتفاعل مع موقعنا، مثل:

عنوان IP: لتحديد الموقع الجغرافي التقريبي ولأغراض أمنية.
نوع المتصفح: لتحسين تجربة التصفح وتخصيصها.
نظام التشغيل: لمساعدتنا في تحسين توافق الموقع مع مختلف الأجهزة.
بيانات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، والوقت الذي تقضيه على الموقع، ومسارات التصفح.

كيفية استخدام المعلومات

1. تحسين تجربة المستخدم

نستخدم المعلومات التي نجمعها لفهم احتياجاتك وتحسين الخدمات التي نقدمها. يساعدنا تحليل تفاعلك مع الموقع في تخصيص المحتوى والعروض وفقًا لتفضيلاتك.

2. الاتصال بالمستخدمين

قد نستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمها للتواصل معك حول الاستفسارات التي تطرحها، أو لإرسال التحديثات المتعلقة بالموقع، أو لإخبارك بالعروض والخدمات الجديدة. نضمن أن يتم هذا التواصل بطريقة تحفظ خصوصيتك.

3. تحسين الموقع وتحليل البيانات

نقوم بتحليل البيانات غير الشخصية التي نجمعها لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسينه. يشمل ذلك تحسين واجهة المستخدم، وتحديث المحتوى، وضمان توافق الموقع مع مختلف المتصفحات والأجهزة.

4. الأمان والامتثال القانوني

نستخدم المعلومات لحماية موقعنا من الأنشطة غير المشروعة أو المشبوهة. إذا كان هناك حاجة، قد نستخدم المعلومات للامتثال للمتطلبات القانونية أو للدفاع عن حقوقنا القانونية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عندما تزور موقعنا. تستخدم هذه الملفات لتحسين تجربتك في التصفح عن طريق تذكر تفضيلاتك ومعلومات تسجيل الدخول.

2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

ملفات تعريف الارتباط الضرورية: هذه الملفات ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح ولا يمكن تعطيلها في نظامنا.
ملفات تعريف الارتباط التفضيلية: تساعدنا في تذكر تفضيلاتك مثل اللغة أو المنطقة التي تتصفح منها.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية: نستخدمها لتحليل كيفية استخدام الزوار لموقعنا لتحسين تجربة المستخدم.
ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تستخدم لتتبع الزوار عبر المواقع وتقديم إعلانات مخصصة.

3. كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. يمكنك اختيار رفض بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط، ولكن يرجى ملاحظة أن بعض وظائف الموقع قد تتأثر نتيجة لذلك.

مشاركة المعلومات

1. مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك. قد نشارك المعلومات مع:

مزودي الخدمات: مثل الشركات التي تقدم خدمات لنا (مثل استضافة الموقع، وتحليل البيانات) على أساس أنهم يلتزمون بحماية معلوماتك.
الامتثال القانوني: عندما يتطلب القانون أو عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية حقوقنا أو سلامة مستخدمينا.

2. الروابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو المحتوى في تلك المواقع الخارجية، ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات.

أمان المعلومات

1. التدابير الأمنية

نحن نطبق مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية لحماية معلوماتك الشخصية. يشمل ذلك:

تشفير البيانات: نستخدم تقنيات التشفير لحماية بياناتك أثناء النقل.
الوصول المصرح: نحد من الوصول إلى معلوماتك الشخصية فقط للموظفين الذين يحتاجون إليها لأداء واجباتهم.
المراقبة المنتظمة: نراقب أنظمتنا بانتظام للكشف عن أي ثغرات أمنية محتملة ومعالجتها فورًا.

2. التخزين والحفظ

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو حسب ما يقتضيه القانون. بعد انتهاء هذه الفترة، نقوم بحذف أو إخفاء هوية المعلومات وفقًا لمعايير الأمان.

حقوقك كمستخدم

1. الوصول إلى المعلومات

لديك الحق في طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

2. تصحيح المعلومات

إذا كانت معلوماتك غير صحيحة أو غير كاملة، يمكنك طلب تصحيحها.

3. طلب الحذف

في بعض الحالات، يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية من سجلاتنا.

4. الاعتراض على المعالجة

يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك لأغراض معينة مثل التسويق المباشر.

5. سحب الموافقة

إذا كنت قد قدمت موافقة على معالجة معلوماتك الشخصية، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت.

تعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو في القوانين واللوائح ذات الصلة. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات كبيرة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار واضح على موقعنا. يرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام للتأكد من أنك مطلع على أي تحديثات.